Цифровые переговорные нового поколения
Встречи — важная часть офисной жизни. Именно в переговорных обсуждаются задачи, принимаются решения, проходят командные обсуждения и видеовстречи с партнёрами.
Но на практике они часто не работают так, как нужно. Заняты, хотя пустуют. Техника не включается. Подключиться к видеозвонку — целый квест. А если офис гибридный, таких ситуаций становится ещё больше.
-
72%
Сложности с бронированием переговорок
Сотрудники сталкиваются с запутанными или устаревшими системами бронирования. Неочевидный интерфейс, дублирование заявок, отсутствие синхронизации с календарём
-
61%
Ненадежная техника /
Сбои техники
Оборудование часто требует ручной настройки или не запускается с первого раза. Пользователи тратят первые 5−10 минут встречи, пытаясь подключиться к экрану или вывести звук
-
58%
Переговорные не адаптированы
под разные форматы встреч
Переговорные не адаптированы под разные форматы — от быстрых стендапов до презентаций для внешних партнёров. Где-то не хватает камер для гибридной встречи, где-то невозможно вывести презентацию на экран. В результате сотрудникам приходится «подгонять» сценарий под возможности комнаты, а не наоборот
-
54%
Отсутствие аналитики по использованию
Компания не знает, как реально используются переговорные: какие комнаты перегружены, а какие простаивают. Это мешает принять решения об оптимизации офисного пространства и инвестиций в инфраструктуру
-
47%
Нет поддержки
во время встречи
Когда что-то идёт не так, быстро получить помощь сложно. Нет дежурной технической поддержки или понятного способа быстро сообщить о проблеме. В результате встреча срывается
-
72%
Сложности с бронированием переговорок
Сотрудники сталкиваются с запутанными или устаревшими системами бронирования. Неочевидный интерфейс, дублирование заявок, отсутствие синхронизации с календарём
-
61%
Ненадежная техника /
Сбои техники
Оборудование часто требует ручной настройки или не запускается с первого раза. Пользователи тратят первые 5−10 минут встречи, пытаясь подключиться к экрану или вывести звук
-
58%
Переговорные не адаптированы
под разные форматы встреч
Переговорные не адаптированы под разные форматы — от быстрых стендапов до презентаций для внешних партнёров. Где-то не хватает камер для гибридной встречи, где-то невозможно вывести презентацию на экран. В результате сотрудникам приходится «подгонять» сценарий под возможности комнаты, а не наоборот
-
54%
Отсутствие аналитики по использованию
Компания не знает, как реально используются переговорные: какие комнаты перегружены, а какие простаивают. Это мешает принять решения об оптимизации офисного пространства и инвестиций в инфраструктуру
-
47%
Нет поддержки
во время встречи
Когда что-то идёт не так, быстро получить помощь сложно. Нет дежурной технической поддержки или понятного способа быстро сообщить о проблеме. В результате встреча срывается
Что мы предлагаем
На основе опыта реализации более 150 проектов офисов и переговорных комнат в крупнейших российских компаниях мы сформировали типовые решения под разные форматы помещений и задачи бизнеса на базе цифровой платформы управления умным офисом iCube Space.
Все компоненты интегрируются с существующей ИТ-инфраструктурой и системами доступа, а интерфейс прост и интуитивен для сотрудников.
Что мы предлагаем
На основе опыта реализации более 150 проектов офисов и переговорных комнат в крупнейших российских компаниях мы сформировали типовые решения под разные форматы помещений и задачи бизнеса на базе цифровой платформы управления умным офисом iCube Space.
Все компоненты интегрируются с существующей ИТ-инфраструктурой и системами доступа, а интерфейс прост и интуитивен для сотрудников.
- Бронирование
переговорных - Управление мультимедиа-оборудованием:
звук, картинка, ВКС - Управление комфортом:
свет, климат, шторы - Централизованное бронирование переговорных удалённое управление мультимедиа-оборудованием
автоматизацию сценариев встреч - Сбор аналитики
по использованию ресурсов
- Небольшое помещение оснащенное базовым набором технических средств для проведения переговоров и ВКС с количеством участников от 3 до 7. Минимальные затраты на оснащение и обслуживание
- Помещение оснащенное расширенным набором технических средств для проведения совещаний, ВКС и совместной работы. Количество участников от 7 до 20
- Просторное помещение для проведения различных мероприятий с количество участников 20+.
Адаптивная конфигурация пространства под потребности
- Диагностика и аудит существующей переговорки
- анализ текущих процессов и технического состояния оборудования
- выявление ключевых проблем и потребностей пользователей
- подготовка рекомендаций по модернизации
- Адаптация концепции — определяемся зачем и для кого
- определение целевой аудитории и сценариев использования
- разработка гибкой системы под задачи клиента
- фиксация требований в техническом задании
- Монтаж, настройка,
интеграция- установка и подключение оборудования
- настройка ПО и интеграция с корпоративными сервисами
- тестирование и сдача проекта
- Обучение пользователей и администраторов
- практические воркшопы по работе с системой
- создание инструкций и чек-листов
- тренинги для IT-специалистов
- Техническая поддержка и сопровождение после запуска
- оперативное решение проблем через горячую линию
- регулярные обновления и мониторинг
- плановые аудиты для оценки эффективности
Как мы это делаем
- Диагностика и аудит существующей переговорки
- анализ текущих процессов и технического состояния оборудования
- выявление ключевых проблем и потребностей пользователей
- подготовка рекомендаций по модернизации
- Адаптация концепции — определяемся зачем и для кого
- определение целевой аудитории и сценариев использования
- разработка гибкой системы под задачи клиента
- фиксация требований в техническом задании
- Монтаж, настройка, интеграция
- установка и подключение оборудования
- настройка ПО и интеграция с корпоративными сервисами
- тестирование и сдача проекта
- Обучение пользователей и администраторов
- практические воркшопы по работе с системой
- создание инструкций и чек-листов
- тренинги для IT-специалистов
- Техническая поддержка и сопровождение после запуска
- оперативное решение проблем через горячую линию
- регулярные обновления и мониторинг
- плановые аудиты для оценки эффективности
Что в итоге
iCore — системный интегратор. С 2006 года помогаем бизнесу внедрять и обслуживать отказоустойчивые решения. Внедряем передовые технологии управления информацией для решения критически важных задач бизнеса.
Собственный сервисный центр оказывает техническую поддержку в режиме 24×7 и обеспечивает время восстановления до 2х часов.
Наши клиенты
Наши клиенты
СИБУР
СИБУР — географически распределённая компания с множеством филиалов по всему миру. Это требует специализированных решений для упрощения коммуникаций сотрудников на разных площадках.
Команда iCore запустила систему телеприсутствия, которая упростила коммуникации между сотрудниками, повысила эффективность и скорость принятия решений, снизила затраты на командировки.
Данный тип системы — первый шаг к реализации концепции дополненной реальности. Он создаёт полное ощущение физического присутствия участников.
Госкорпорация
Возникла необходимость обеспечить руководству и первым лицам Госкорпорации высококачественную видеоконференцсвязь для проведения совещаний, презентаций и других рабочих мероприятий в рамках единой системы.
Развёрнута инфраструктура ВКС с возможностью записи и трансляции совещаний на внутренний портал (1000 пользователей в реальном времени). Выполнена комплексная разработка пространства, интеграция аудиовизуальных систем с простым и централизованным управлением. Это позволяет проводить совещания и пресс-конференции любого уровня с возможностью удалённого подключения. Участники могут сосредоточиться на обсуждении стратегических задач, не отвлекаясь на технические нюансы.
Атомстройэкспорт
Сотрудники компании постоянно взаимодействуют с заказчиками, подрядчиками и между собой, внутри проектных команд в московском офисе и в проектных офисах на объектах строительства АЭС по всему миру. В связи с этим возникла необходимость обеспечить высокую мобильность и эффективность сотрудников, предоставив им универсальный и безопасный доступ к рабочему окружению, оснащённому современными средствами коммуникации и совместной работы.
Реализована концепция гибридных рабочих мест, обеспечивающих безопасный доступ сотрудников к рабочему окружению без привязки к рабочему месту.
Модернизирована вычислительная инфраструктура, внедрены современный мультимедийный комплекс и система унифицированных коммуникаций. Созданные решения повышают эффективность рабочих процессов, снижают затраты на эксплуатацию корпоративных ИТ-систем и закладывают основу
для их дальнейшего развития.
Атомстройэкспорт
После завершения проекта модернизации офисного пространства возникла потребность в обслуживании ИТ-систем и в обеспечении непрерывности их работы.
iCore выступила в качестве единого поставщика технической поддержки для всех типов оборудования и ПО. Для реализации высоких требований SLA была выделена команда инженеров и сервис-менеджер, выстроены процессы взаимодействия через систему Service Desk. Для оперативного устранения инцидентов сформирован подменный фонд в офисе заказчика.